Часто задаваемые вопросы

Что такое Нотариат?

Нотариат- это готовое решение для автоматизации документооборота, разработан специально для нотариусов и глав местного самоуправления, предоставляющих услуги нотариального характера. Программа позволяет готовить нотариальные и ненотариальные документы любой сложности, автоматически записывает документы в электронные реестры и формирует электронные архивы нотариуса, а также автоматизирует делопроизводство в соответствии с Правилами нотариального делопроизводства и т .д. 

Какие минимальные системные требования?

  • Процессор Pentium (Pentium-совместимый) от 700 МГц и более;
  • Microsoft Windows 2000/XP/Vista или более поздняя версия операционной системы:
      – Для сервера: 1 GB свободного места на жестком диске, 512 Мб ОЗУ;
      – Для клиента: 300 MB свободного места на жестком диске, 128 Мб ОЗУ;
  •  Монитор Super VGA с разрешением от 800x600 и выше;
  • Мышь и клавиатура.

Где купить Нотариат?

Если Вы хотите автоматизировать свое нотариальное делопроизводство и документооборот, то можете приобрести Нотариат любым из доступных для Вас способов:

Есть ли возможность опробовать Нотариат бесплатно?

Компания "Адаптивные технологии" предлагает Вам опробовать Нотариат. Вы можете скачать пробную версию программного продукта, которая содержит 25 форм доверенностей.

Я сделал заказ в интернет-магазине, когда я смогу получить мой Нотариат?

Дистрибутив Нотариат и документация Вам будут отправлены по электронной почте в соответствии правилами выбранного вами интернет-магазина.

Каким образом я активирую Нотариат?

После того, как Вы получите дистрибутив от компании "Адаптивные технологии" и установите его на свой компьютер, программный продукт автоматически создаст серийный ключ.  Если Ваш компьютер подключен к интернету, то нажмите кнопку "Активировать" в Нотариат, и программа сама запустится. Если на компьютере подключения к интернету нет, то серийный ключ необходимо выслать на Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript . В течение суток менеджер по работе с клиентами сгенерирует для Вас ключ активации и в ответ на Ваше письмо вышлет необходимую информацию.

Как установить Нотариат?

Вы должны загрузить необходимые файлы, сохранить их на своем локальном диске, затем запустить notariat-install.exe. Все файлы распакуются самостоятельно (по умолчанию в C:\Program Files\Notariat), и программа установки запустится автоматически. Для получения более полной информации ознакомьтесь с "инструкцией по установке" в "Руководстве пользователя Нотариат".

Что необходимо сделать после завершения установки?

После завершения установки необходимо настроить Нотариат, заполнив в пункте меню "Сервис" ->"Настройки" все требуемые графы. Более подробную информацию по индивидуальной адаптации программного продукта можно узнать из "Руководства пользователя Нотариат", которое поставляется вместе с программой.

У меня изменилась контактная информация. Необходимо ли уведомить об этом Вашего представителя в нашем регионе?

Уведомление Вашего регионального партнера не является обязательным. Однако предоставление полной информации о Вас позволит оперативно извещать Вас обо всех изменениях, новостях о программном продукте.

Уведомление об изменении контактной информации можно прислать по адресу Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript или Вашему региональному партнеру.

Нужно ли покупать лицензию на новую версию Нотариат, если ранее он уже приобретался?

Нет, приобретать не нужно. Лицензия на использование продукта не ограничена по времени. Однако ежегодно желательно продлевать подписку на обновления Нотариат. Если Ваша подписка продлена, то достаточно в меню программы выбрать раздел "Справка" и проверить наличие обновлений: программа обновится автоматически.

Являются ли обновления бесплатными?

С момента приобретения лицензии Вы получаете возможность получать бесплатные обновления через Интернет в течение года. Через год действие подписки на получение обновлений заканчивается, необходимо обратиться в компанию "Адаптивные технологии", написав нам письмо, или связаться с нашим региональным представителем.

В течение какого срока обновления бесплатны?

Если Вы приобрели лицензию на Нотариат, то обновления баз и программных компонентов доступны Вам на протяжении заранее оговоренного срока (по умолчанию этот срок составляет 1 год). По истечении срока действия подписки на обновления, Вы можете продолжать пользоваться Нотариат, но при этом не сможете получать обновления, которые являются ключевым инструментом обеспечения функциональности программы. Поэтому настоятельно рекомендуем Вам после года работы в Нотариат обратиться в компанию "Адаптивные технологии" или к нашим региональным представителям для продления подписки на обновления.

Если Вы используете демоверсию Нотариат, у Вас не будет возможности получать обновления с момента установки.

Какой размер файлов обновлений Нотариат?

Обычно обновление не превышает 5МВ.

Как Нотариат обновляется в сетевом окружении?

Типичной является установка одного компьютера в качестве сервера обновлений, который постоянно подключен к Интернету и настроен на получение обновлений с сервера компании «Адаптивные технологии». Остальные компьютеры в сети получают обновление с компьютера, выбранного в качестве сервера обновлений, автоматически.

У меня изменился e-mail. Повлияет ли это на получение обновлений?

Нет, на получение обновлений это не влияет. Но мы рекомендуем сообщить об изменении e-mail компании "Адаптивные технологии", написав нам письмо, или обратившись к нашим региональным представителям.

У меня заканчивается подписка на обновления. Как ее продлить?

Для продления подписки на обновления Нотариат® Вам необходимо связаться с компанией "Адаптивные технологии", написав нам письмо, или обратиться к нашему региональному представителю.

После оплаты стоимости подписки на обновления Вы сможете получать новые версии Нотариат в автоматическом режиме или в любой момент по в Вашему запросу.

 
Нотариат софт